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该如何维权
留言内容留言者：匿名	一个月前在某商场花4400元买了一部手机，可是没用几天就出现铃声小和听筒音量小的问题，商场人员给送到了售后服务点，对方说机身有磨损，要检测先交200元磨损费，手机买了就是用的，怎么会没有磨损，请问我该如何维护自己的合法权益？（手机发票，保修手续齐全，三包讲购机7天出现问题无条件退货，7到15天无条件换货或者修理，我的在15天之内）
	来自: 59.53.131.204 留言时间: 2007/7/30 22:16:21
回复内容	你好，你应该带好购机的所有票证，要求维修，如果商场不同意，可向消协投诉。
	回复：陶小泉回复时间： 2007/7/31 16:48:41

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